浜松の不動産コンサルティング：セイヤマネジメントハウスからのお知らせ

■大家塾　7月21日（土）　開催予定です！

第104回浜松大家塾、下記の日程で開催します。

■第104回　浜松大家塾　セミナー&懇親会　　

第104回 7月21日（土） 
セミナー　：16時～17時50分　
懇親会　　：18時〜20時
懇親会費用：5,400円（税込）お釣りのないようにお願い致します。

※前日及び当日のキャンセルについては、キャンセル料（会費分）が発生します。

『クマさんが語る現場実務最前線（感情に配慮した調整テクニック）』　

賃貸経営を維持していくには、管理業務の内容によって入居者満足度に違いが出てしまいます。
自主・委託管理を問わず、大家さん必見！
クマさんの現場実務のノウハウを伝えて頂ます。

講師：ベルデホーム㈱ 管理部長　熊切 伸英 氏

講師略歴

・電鉄系不動産会社にて一戸建て・マンション販売営業を7年経験。
・ベルでホーム株式会社にて賃貸管理業務を10年間担当。
・その後、不動産コンサル会社、株式会社シー・エフ・ネッツにてプロパティマネジメント事業部マネージャーを経験。
・2009年より再びベルデホーム株式会社にて管理部長として地主さんの資産活用・売買・相続対策に力を入れている。その傍ら、セミナー講師としても多数活躍中。

講師メッセージ

賃貸経営において「空室対策」と並んで重要な事は、入居さんに「長く住んで頂く」ことです。
苦労して客付けしたのに建物不具合やトラブル発生時の対応が悪い事は退去を
考える切掛けとなりますので、入居者を保持する考え（テナントリテンション）がとても重要な考え方となります。

賃貸トラブルの多くは突発的に発生する事が多く、「漏水」や「設備故障」等の物的トラブルだけではなく「騒音」「汚部屋」「入居者の自殺」「クレーマー」等、人的トラブルの問題まで多岐に渡ります。

未然に防ぐ事が理想ではありますが、完全には防げませんので、問題が発生し解決する過程での調整業務が特に大切となります。
法的手続きでの解決方法と並んで問題を大きくさせない「火消し役」としての役割が管理会社や自主管理大家さんに必要な能力なのです。

管理会社がどんなテクニックを使って調整業務をしているのか、「助けてクマさん! 賃貸管理トラブル即応マニュアル」の著者であり、ブログ「賃貸管理クレーム日記」のブロガーである熊切伸英が長年に渡り「現場実務者」として培てきた「感情に配慮した調整テクニック」を皆様へ伝授いたします。

当日の講演予定内容

・基礎となる考え方
・一次対応の重要性
・サービスリクエストの考え
・激怒する人・恫喝する人から学ぶトラブル対処
・物的トラブル代表 漏水対応

・安否確認・心理的瑕疵案件の対処
・汚部屋トラブル対処
・（おまけ）騒音トラブル対処（時間があれば解説します）

※進行状況により変更が発生する場合があります。

出欠連絡のお願い

A セミナー＆懇親会出席
B セミナーのみ出席
C 懇親会のみ出席
D セミナー＆懇親会欠席

上記のいづれかをABCDにて連絡をお願いします。
懇親会参加人数確認のため、7月17日（火）までに出欠の連絡をお願いします。

■会場 

プレスタワー 7階 21世紀倶楽部「ミーティングルーム」

住所：静岡県浜松市中区旭町11-1
TEL：053-455-2001

＞＞大家塾に参加してみたい方、募集中！詳しくはこちら

--------------------------------------

★　6月17日(日)　大家塾へのご参加ありがとうございました。

第103回大家塾 シリーズ第４弾「不動産実務のウソと本当」

大盛況にて終了致しました。ありがとうございました！

■大家塾　6月17日（日）　開催予定です！

第103回浜松大家塾、下記の日程で開催します。

■第103回　浜松大家塾　セミナー&懇親会　　

第103回 6月17日（日） 16時15分～17時45分　※いつもと時間が違います。

シリーズ第４弾「不動産実務のウソと本当」　

皆さんに安間弁護士からクイズを出しながらのセミナー！　

楽しみです。

講師：安間・守田法律事務所　　弁護士　安間　俊樹氏

■会場 

青少年の家　２階 第１研修室
 

＞＞大家塾に参加してみたい方、募集中！詳しくはこちら

--------------------------------------

★　3月11日(日)　大家塾へのご参加ありがとうございました。

第100回大家塾「100回記念　セミナー＆ランチ会」
大盛況にて終了致しました。ありがとうございました！

--------------------------------------

■大家塾　3月11日（日）　開催予定です！

第100回浜松大家塾、下記の日程で開催します。 

　
■第100回　浜松大家塾

第100回 3月11日（日） 

100回記念　セミナー＆ランチ会　　会場　２１世紀倶楽部　７階
会費　4,500円（税込み）　ソフトドリンク付
 

■会場 
プレスタワー 21世紀倶楽部 ７階
TEL053-455-2001

10時：受付開始
10時30分～12時20分：セミナー　講師「家主と地主」編集長　永井ゆかり氏
12時30分～14時30分：ランチ会

＞＞大家塾に参加してみたい方、募集中！詳しくはこちら

--------------------------------------

★　2月17日(土)　大家塾へのご参加ありがとうございました。

浜松大家塾 座談会　第2弾　「超個性派大家の喜びも苦労も幾歳月」
大盛況にて終了致しました。ありがとうございました！

--------------------------------------

■大家塾　2月17日（土）　開催予定です！

第99回浜松大家塾、下記の日程で開催します。 

　
■第99回　浜松大家塾

2月17日（土） 13時30分～15時30分
座談会　第2弾　「超個性派大家の喜びも苦労も幾歳月」
会員の三宅さんと金澤さんに
賃貸経営において我々がなかなか考え付かないような
「びっくり！　ホント～！」を公開してもらいます。 

「グループディスカッション」
皆さんとの情報交換（雑談）からヒント、ひらめきが生まれる・・・・ 

■会場 
青少年の家 http://www.h-seisyounen-ie.com
２階 第１研修室 

前回に引き続き不動産投資・経営に対するお考えを、大家業の苦労（しくじり）・喜びも含めて

お二人のお話を聞きながら皆さんと共に、ディスカッションしたいと思っています。 

＞＞大家塾に参加してみたい方、募集中！詳しくはこちら

--------------------------------------

★　1月13日(土)　大家塾へのご参加ありがとうございました。

浜松大家塾　新春座談会「大家業の喜びも苦労も幾歳月」「グループてぃすかっション」
大盛況にて終了致しました。ありがとうございました！

--------------------------------------

★　大家塾　1月13日（土）　開催予定です！

第98回浜松大家塾、下記の日程で開催します。 

　
■第98回　浜松大家塾

新春座談会　「大家業の喜びも苦労も幾歳月」

■会場 
1月13日（土） 13時30分～15時30分
青少年の家 http://www.h-seisyounen-ie.com
２階 第１研修室

今回はワークショップ形式で会員の池谷マリコさんと鈴木篤子さんに、今までの
不動産投資・経営に対するお考えを、大家業の苦労（しくじり）・喜びも含めて
お二人のお話を聞きながら皆さんと共に、ディスカッションしたいと思っています。

＞＞大家塾に参加してみたい方、募集中！詳しくはこちら

--------------------------------------

★　12月3日（日）　大家塾懇親会へのご参加ありがとうございました。

浜松大家塾懇親会、大盛況にて終了致しました。ありがとうございました！

--------------------------------------

★　大家塾　12月3日（日）　開催予定です！

第97回浜松大家塾、下記の日程で開催します。 

　
■第97回　浜松大家塾

12月3日（日）
15時30分～15時55分　　受付・　開場
16時～17時50分　　　　セミナー　　無料
18時～20時　 　　　　　懇親会　　　会費5,400円　お釣りの無いようにお願いします。
注意　前日及び当日のキャンセルについては、キャンセル料（会費分）が発生します。

■会場 
プレスタワー　7階　21世紀倶楽部「ミーティングルーム」
住所　静岡県浜松市中区旭町11-1
TEL　 053-455-2001
http://pt21c.shizuokaonline.com/index.html
　

今回は全国でセミナーを開催している、久保さんを鹿児島より招いて
熱く語って頂ます。

次回大家塾予定 
98回 1月13日（土） 13時30分～15時30分　青少年の家　

＞＞大家塾に参加してみたい方、募集中！詳しくはこちら

--------------------------------------

★　10月21日（土）　大家塾へのご参加ありがとうございました。

浜松大家塾大家さんのための税務知識シリーズ」「一般社団法人の活用法」

大盛況にて終了致しました。ありがとうございました！

--------------------------------------

★　大家塾　10月21日（土）　開催予定です！

第95回浜松大家塾、下記の日程で開催します。 

　
■第95回　浜松大家塾

10月21日（土）　13時30分～15時30分　　　
青少年の家 http://www.h-seisyounen-ie.com
２階 第１研修室

安間税理士の「大家さんのための税務知識シリーズ」
前回は（６月４日）個人所得税対策について講義をしていただきました。 

★ 第２弾　「一般社団法人の活用法」
今回は一般社団法人の「いろは」をレクチャーして頂ます。
講師 　浜松タックスサポート 　副所長 安間 利広氏 

次回大家塾予定 
96回 11月4日（土）  13時30分～15時30分       青少年の家
97回 12月3日（日） セミナー＆懇親会 プレスタワー ７階 ミーティングルーム 

＞＞大家塾に参加してみたい方、募集中！詳しくはこちら

--------------------------------------

★　大家塾　8月26日（土）　開催予定です！

第93回浜松大家塾、下記の日程で開催します。 

　
■第93回　浜松大家塾

8月26日（土）　13時30分～15時30分
福祉交流センター　22会議室
※いつもと場所が違います。ご注意ください。

★「皆さんとのディスカッション（雑談）がヒント・きっかけが生まれる・・・・・」
　会員の山下さん（大手仲介業勤務）に現状の業界話を題材に皆さんと討議したり
　事前に募集した質問・お悩みについて、皆さんと一緒に解決をする時間にしたいと思っています。

次回大家塾予定 
94回　9月16日（土）   13時30分～15時30分
95回　10月21日（土） 13時30分～15時30分

＞＞大家塾に参加してみたい方、募集中！詳しくはこちら

--------------------------------------

★　大家塾　7月22日（土）　開催予定です！

第92回浜松大家塾、下記の日程で開催します。 

　
■第92回　浜松大家塾

7月22日（土）
プレスタワー 21世紀倶楽部 ７階
TEL053-455-2001

受付：15時30分

A セミナー 16時～17時50分 セミナーは無料です。
B 懇親会　 18時～20時
懇親会会費 5,400円（込） お釣りの無いようお願いします。

今回のセミナーは住む人の気持ちを考えて空室をリフォームする！
「費用対効果110％リフォーム」のヒントが満載

★フィーリングリフォーム
　ビフォー＆アフター

講師 山岸 加奈氏
　　（K企画合同会社 代表社員）
　　  http://feeling-reform.com/

次回大家塾予定 
93回　8月26日（土）13:30～15:30　　福祉交流センター　22会議室
94解　9月16日（土）13:30～15:30　　青少年の家　　　　2階　第1研修室

＞＞大家塾に参加してみたい方、募集中！詳しくはこちら

--------------------------------------

★　大家塾　6月4日（日）　開催予定です！

第91回浜松大家塾、下記の日程で開催します。 

　
■第91回　浜松大家塾
6月4日（日）15時15分～17時00分
★「法人による節税対応」　個人所得税対策
講師　浜松タックスサポート　副所長　安間　利広氏
　

　
次回大家塾予定
92回　7月22日（土）　セミナー 16時～17時50分　
　　　　　　　　　　　　　懇親会　18時～20時　　 
　

＞＞大家塾に参加してみたい方、募集中！詳しくはこちら

--------------------------------------

★　大家塾　5月27日（土）　開催予定です！

第90回、第91回浜松大家塾、下記の日程で開催します。 

　
■第90回　浜松大家塾
5月27日（土）13時30分～15時30分
場所　青少年の家（中区住吉4-23-1　2階 第1研修室）

 　
大家塾会員の相羽さんが
物件（一戸建て）を仕入れてから3年かけてセルフリフォームをして 、
そして入居までの貴重な体験をお話していただきます。

　
★「一件目の購入と失敗だらけのセルフリフォームチャレンジ」
講師　 相羽　英（スグル）氏
　
★「アンケート集計報告」 

　　
　
■第91回　浜松大家塾
6月4日（日）15時15分～17時00分
　
★「法人による節税対応」　個人所得税対策
講師　浜松タックスサポート　副所長　安間　利広氏
　

＞＞大家塾に参加してみたい方、募集中！詳しくはこちら

--------------------------------------

★　大家塾　4月15日（土）　開催予定です！

第89回浜松大家塾、下記の日程で開催します。 

4月15日（土）13時30分～15時30分
場所　青少年の家（中区住吉4-23-1　2階 第1研修室）

 
大家塾会員の高橋さんにレクチャーして頂きます。
高橋さんは本業の傍ら、写真大好き人間です。
大好きを通り越してプロ級の腕前！

★「スマホで物件写真が変身！」
　　と題しての勉強会です。
物件写真を撮る大切なポイントと、その写真をどのようにして活かすのか？
ＳＮＳ活用法　　360度カメラの活用法
(スマホをお持ちでない方はデジカメをお持ちください。)

講師：人・建築設計所 一級建築士　代表　高橋 貴大氏 

＞＞大家塾に参加してみたい方、募集中！詳しくはこちら

--------------------------------------

★　大家塾　3月11日（土）　開催予定です！

浜松大家塾、下記の日程で開催します。 

3月11日（土）13時30分～15時30分
場所　青少年の家（中区住吉4-23-1　2階 第1研修室）

さて今回は数多ある家賃保証会社の中でも、大家さんの自主管理を応援(バックアップ)を コンセプトに事業展開をしている㈱Ｃａｓａ（カーサ）さんのセミナーです。
家賃保証契約は本来は不動産会社を通しての契約となりますが 

カーサさんは直接大家さんが申し込むことが出来るシステムをとっているそうです。

★「これから自主管理を目指す！」（勝ち組大家になるための必須アイテム）

★「債権回収現場からの・・・・・・」 
     と題しての勉強会です。 

講師
㈱カーサ 静岡支店長　長澤 卓真氏 
               顧客管理　　中野 秀吉氏 

★「グループ討議（情報交換）」

＞＞大家塾に参加してみたい方、募集中！詳しくはこちら

--------------------------------------